ورود به حساب
ژنتیک فروش
محمد غفاری
.png)
ژنتیک فروش
دوره آموزشی «ژنتیک فروش (Sales DNA)» با هدف شناخت و توسعه توانمندی‌های فردی، ارتباطی، تخصصی و مدیریتی مؤثر بر عملکرد فروش طراحی شده است. در این دوره، فراگیران با ابعاد مختلف ژنتیک فروش آشنا می‌شوند و می‌آموزند چگونه ویژگی‌های فردی و روان‌شناختی، مهارت‌های ارتباطی، توانمندی‌های فروشندگی، قابلیت‌های رهبری و نگاه استراتژیک به کسب‌وکار در موفقیت فرایند فروش نقش دارند.
این دوره با رویکردی جامع، پنج بُعد اصلی ژنتیک فروش را پوشش می‌دهد: ژنتیک فردی و روان‌شناختی شامل تاب‌آوری، انگیزه درونی، آموزش‌پذیری، بازخوردپذیری و مسئولیت‌پذیری؛ ژنتیک تعاملی و ارتباطی شامل شنیدن فعال، همدلی، قصه‌گویی و مذاکره؛ ژنتیک فروشندگی شامل کشف نیاز مشتری، پرسشگری پیشرفته، مدیریت اعتراضات، تکنیک‌های نهایی‌کردن فروش و مدیریت قیف فروش؛ ژنتیک رهبری و مدیریت منابع انسانی شامل کوچینگ میدانی، انگیزه‌بخشی، حل تعارض و پایش عملکرد تیم؛ و ژنتیک استراتژیک، تحلیلی و کسب‌وکاری شامل پیش‌بینی فروش، مهندسی فرایندهای فروش، تحلیل شاخص‌های مالی و اقتصادی و طراحی سیستم‌های جبران خدمت.
هدف این دوره، ایجاد درکی جامع از عوامل مؤثر بر عملکرد فروش و کمک به شناسایی و توسعه قابلیت‌های موردنیاز برای بهبود نتایج فروش، ارتقای عملکرد فردی و تیمی و مدیریت اثربخش‌تر فرایندهای فروش است. محتوای دوره برای افرادی که به دنبال تقویت مهارت‌های فروشندگی، توسعه توانمندی‌های مدیریتی و بهبود عملکرد تیم‌های فروش هستند، کاربرد دارد.
این دوره با تدریس دکتر محمد غفاری ، برگزار می‌شود. وی دارای سوابق حرفه‌ای در حوزه‌های فروش، بازاریابی، تبلیغات، برندینگ و مشاوره کسب‌وکار و استارتاپ‌هاست و تجربه مدیریت بازاریابی و فروش در شرکت‌ها و برندهای مختلف داخلی و بین‌المللی را در کارنامه خود دارد.
مدت دوره
۱۶ساعت, ۲جلسه, پنجشنبهها, ساعت ساعت 8:30 الی 17:30 ماه برگزاری:آذر
گواهینامه دو زبانه (انگلیسی و فارسی)
مرکزآموزش‌های کاربردی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
نحوه برگزاری
نحوه برگزاری دوره به صورت حضوری و آنلاین است.
.png)
سرفصل های ژنتیک فروش
در مرکز آموزش‌های کاربردی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران؛ برنامه محتوایی این دوره به صورت ذیل طراحی شده است.
.png)
۱. ژنتیک فردی و روان‌شناختی
-
تاب‌آوری و مدیریت شرایط دشوار
-
مدیریت رد شدن و مواجهه با پاسخ منفی مشتری
-
انگیزه درونی و جاه‌طلبی
-
آموزش‌پذیری و بازخوردپذیری
-
مسئولیت‌پذیری
۲. ژنتیک تعاملی و ارتباطی
-
شنیدن فعال و هوش کلامی
-
همدلی و درک نیازهای مشتری
-
قصه‌گویی در فرایند فروش
-
تسلط بر اصول و مهارت‌های مذاکره
۳. ژنتیک فروشندگی
-
کشف نیاز مشتری و پرسشگری پیشرفته
-
مدیریت اعتراضات مشتری
-
تکنیک‌های نهایی‌کردن فروش (Closing)
-
پیگیری منظم مشتریان
-
مدیریت قیف فروش (Sales Pipeline)
۴. ژنتیک رهبری و مدیریت منابع انسانی
-
کوچینگ میدانی در فروش
-
انگیزه‌بخشی و ایجاد پویایی تیمی
-
حل تعارض و میانجی‌گری
-
پایش و مدیریت فعالیت‌های روزانه تیم فروش
۵. ژنتیک استراتژیک، تحلیلی و کسب‌وکاری
-
پیش‌بینی فروش و تحلیل فرایند فروش
-
مهندسی و نظارت بر فرایندهای فروش
-
تسلط بر شاخص‌های مالی و اقتصادی
-
طراحی سیستم‌های جبران خدمت و پاداش‌دهی
.png)
.png)
مخاطبان دوره
مخاطبان اصلی این دوره چه کسانی هستند؟
1
مدیران فروش و سرپرستان تیم‌های فروش
2
کارشناسان و متخصصان فروش و توسعه کسب‌وکار
3
مدیران بازاریابی و مدیران کسب‌وکار
4
صاحبان کسب‌وکارها، کارآفرینان و مدیران شرکت‌ها
5
مشاوران کسب‌وکار و توسعه سازمانی
6
افرادی که به دنبال ارتقای مهارت‌های مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت ارتباط با مشتری هستند
7
علاقه‌مندان به توسعه مهارت‌های فردی، ارتباطی و مدیریتی در حوزه فروش
.png)
گواهینامه دوره
در پایان به دانش‌پذیران گواهینامه‌ای مبنی بر گذراندن این دوره از دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران اعطا خواهد شد. از دیگر ویژگی‌های این گواهینامه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
.png)
گواهینامه دو زبانه فارسی و انگلیسی
دارای کد رهگیری و قابلیت استعلام گواهینامه از دانشگاه تهران
دارای هولوگرام امنیتی رسمی
برای رزرو وقت مشاوره فرم زیر را پر کنید.